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Données publiques — extraction du 26 juillet 2026.

Délais carte d’identité et passeport dans la Vienne

Votre mairie reçoit votre dossier, mais ne l’instruit pas : il part au centre d’expertise et de ressources titres compétent. Comptez, à l’échelle nationale, 2 à 8 semaines entre le dépôt et la mise à disposition du titre — auxquelles s’ajoute le délai pour obtenir un rendez-vous.

Comparer ce délai à celui des 100 autres départements, et voir comment il a évolué depuis le premier relevé.

Façade sculptée de l'église Notre-Dame-la-Grande, à Poitiers

Le délai de rendez-vous dans la Vienne

Dans la Vienne, il faut compter 4 jours en moyenne pour obtenir un rendez-vous en mairie et y déposer une demande de carte nationale d’identité ou de passeport. C’est inférieur au délai national publié (6 j). Ce chiffre mesure l’attente avant le dépôt du dossier : l’instruction et la fabrication du titre s’y ajoutent.

MesureValeurCe que ça dit
Délai de rendez-vous
Vienne (86)
4 jRelevé ANTS du 03/08/2026, mairies raccordées.
Rang national
du plus rapide au plus long
12e sur 101Classement des 101 départements dont le délai est publié.
Délai médian
des 101 départements
6 jMoyenne nationale de ces mêmes départements : 6,9 j.
Moyenne de la région
Nouvelle-Aquitaine
7 jSur 12 départements de la région.

Autrement dit : la Vienne se classe 12e sur 101 du plus rapide au plus long, à égalité avec 11 autres départements, sous la médiane nationale et en dessous de la moyenne de sa région (Nouvelle-Aquitaine, ≈ 7 j).

Le relevé complet, la carte de France et l’évolution d’un mois sur l’autre sont sur notre observatoire des délais de rendez-vous.

Ce que ce délai ne mesure pas

Ce chiffre ne couvre que l’attente pour obtenir un créneau en mairie. S’y ajoutent l’instruction du dossier par le centre d’expertise et de ressources titres, puis la fabrication du titre : comptez, à l’échelle nationale, 2 à 8 semaines entre le dépôt et la mise à disposition, indépendamment du rendez-vous.

Deux limites à garder en tête. Le relevé porte sur les mairies raccordées à la plateforme nationale, soit environ 80 % des communes habilitées : un délai départemental court ne garantit donc pas une disponibilité dans chaque commune. Et c’est une moyenne : deux mairies voisines peuvent afficher des attentes très différentes le même jour.

Aucun délai d’instruction ni de fabrication à jour n’est publié pour ce département : l’État a cessé de les diffuser après le 3ᵉ trimestre 2023. Seul un repère historique daté figure plus bas.

Les autres départements de la région (Nouvelle-Aquitaine)

La région Nouvelle-Aquitaine affiche une moyenne de 7 jours sur ses 12 départements, au relevé du 3 août 2026.

Comment ce délai est relevé

La donnée vient du relevé public de l’ANTS / France Titres, qui publie le délai moyen d’attente pour obtenir un rendez-vous dans les mairies raccordées, département par département. Nous le relevons à date fixe, nous l’affichons daté, et nous n’affichons jamais d’estimation : quand l’ANTS ne publie pas de chiffre pour un département, la page le dit.

L’observatoire conserve l’historique des relevés, ce qui permet de voir si l’attente se dégrade ou s’améliore dans la Vienne.

Ce qui joue vraiment sur votre attente

Le délai d’instruction n’est qu’une partie de l’attente. S’y ajoutent le délai de rendez-vous en mairie, souvent le plus long, et la saison : les demandes augmentent fortement de mars à juin.

Deux leviers restent entre vos mains : déposer votre dossier hors période de pointe, et vous présenter avec un dossier complet — une pièce manquante fait repartir l’instruction de zéro.

Pour préparer le vôtre : les mairies équipées dans la Vienne et les photographes agréés.

Les repères chiffrés disponibles

MesureValeurPériodeCe que ça vaut aujourd’hui
Délai moyen de délivrance
cartes d’identité et passeports
21 jours2023Repère historique. À ne pas prendre pour le délai actuel.
Satisfaction sur les délais
usagers de la préfecture
98 %2025Mesure récente, mais c’est un ressenti, pas une durée.

Sur les 103 départements mesurés en 2023, le délai médian était de 21 jours. Avec 21 jours, la Vienne se plaçait au 51e rang, du plus rapide au plus lent.

Pourquoi pas de chiffre à jour ? L’État a cessé de diffuser le délai de délivrance département par département après le 3e trimestre 2023. Nous affichons donc le dernier repère connu en le datant, plutôt qu’une estimation présentée comme actuelle. Notre méthodologie détaille d’où viennent nos données.

Communes équipées dans la Vienne

CommuneCode postalAdresseTéléphone
Bonneuil-Matours862108 rue du 8-Mai-194505 49 85 23 82
Buxerolles8618012 rue de l’Hôtel-de-Ville05 49 38 38 49
Chasseneuil-du-Poitou8636010 bis rue du 11-Novembre05 49 52 77 19
Châtellerault8610078 boulevard Blossac05 49 20 20 20
Chauvigny863001 rue du Moulin-Saint-Léger05 49 45 99 10
Civray8640012 place du Général-de-Gaulle05 49 87 00 49
Dangé-Saint-Romain862205 place de la Promenade05 49 86 40 01
Fontaine-le-Comte86240Esplanade des Citoyens05 49 62 67 05
Gençay861601 Place de la Mairie05 49 59 31 36
Jaunay-Marigny8613072 ter Grand rue05 49 62 37 00
L’Isle-Jourdain861504 avenue Jean-Augry05 49 48 70 54
Lencloître861401 place du Général-Pierre05 49 90 75 54
Les Trois-Moutiers8612014 avenue Aristide-Gigot05 49 22 63 90
Loudun862001 rue Gambetta05 49 98 15 38
Lusignan866002 place du 8-Mai-194505 49 43 31 48
Mirebeau861101 place de la République05 49 50 40 53
Moncontour863301 place Louise-Lesage05 49 98 91 29
Montmorillon8650015 rue du Four05 49 91 13 99
Monts-sur-Guesnes8642012 place Frézeau-de-la-Frézellière05 49 22 82 70
Neuville-de-Poitou861701 place Joffre05 49 51 20 44
Pleumartin864502 avenue Jourde05 49 86 50 10
Poitiers8600015 place du Maréchal-Leclerc05 49 52 35 35
Saint-Benoît8628011 rue Paul-Gauvin05 49 37 44 00
Saint-Julien-l’Ars868004 rue de la Poste05 49 56 71 24
Saint-Martin-la-Pallu861701 place de l’Église-de-Blaslay, Blaslay05 49 54 13 24
Verrières8641014 place de la Mairie05 49 42 71 77
Vivonne863704 avenue de Bordeaux05 49 43 41 05
Vouillé861903 place François-Albert05 49 54 20 30
Bon à savoir : toute mairie équipée accepte les demandes quel que soit votre lieu de résidence. Le retrait du titre se fait là où la demande a été déposée.

Source : Base DigiDémarches — mairies équipées (service-public.gouv.fr / ANTS)

Besoin d’un rendez-vous ? Vérifier les créneaux sur le site officiel (France Titres — disponibilités en temps réel).

Sources : DITP / Services Publics+, jeu de données « Résultats de qualité des services publics » publié sur data.gouv.fr sous Licence Ouverte v2.0 — extraction du 26 juillet 2026. Photo : Cosal, CC BY-SA 4.0, via Wikimedia Commons.

Informations vérifiées en juillet 2026 auprès des sources officielles (France Titres / ANTS, service-public.fr).
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Contenu vérifié contre les sources officielles — service-public.gouv.fr et ants.gouv.fr (France Titres). La date de dernière vérification est affichée sur cette page. Qui sommes-nous · Responsable de publication · Signaler une erreur