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Données publiques — extraction du 26 juillet 2026.

Délais carte d’identité et passeport dans les Hautes-Alpes

Votre mairie reçoit votre dossier, mais ne l’instruit pas : il part au centre d’expertise et de ressources titres compétent. Comptez, à l’échelle nationale, 2 à 8 semaines entre le dépôt et la mise à disposition du titre — auxquelles s’ajoute le délai pour obtenir un rendez-vous.

Comparer ce délai à celui des 100 autres départements, et voir comment il a évolué depuis le premier relevé.

Lac de Serre-Ponçon devant des sommets encore enneigés

Le délai de rendez-vous dans les Hautes-Alpes

Dans les Hautes-Alpes, il faut compter 15 jours en moyenne pour obtenir un rendez-vous en mairie et y déposer une demande de carte nationale d’identité ou de passeport. C’est supérieur au délai national publié (6 j). Ce chiffre mesure l’attente avant le dépôt du dossier : l’instruction et la fabrication du titre s’y ajoutent.

MesureValeurCe que ça dit
Délai de rendez-vous
Hautes-Alpes (05)
15 jRelevé ANTS du 03/08/2026, mairies raccordées.
Rang national
du plus rapide au plus long
97e sur 101Classement des 101 départements dont le délai est publié.
Délai médian
des 101 départements
6 jMoyenne nationale de ces mêmes départements : 6,9 j.
Moyenne de la région
Provence-Alpes-Côte d’Azur
8,2 jSur 6 départements de la région.

Autrement dit : les Hautes-Alpes se classent 97e sur 101 du plus rapide au plus long, à égalité avec un autre département, au-dessus de la médiane nationale et au-dessus de la moyenne de sa région (Provence-Alpes-Côte d’Azur, ≈ 8,2 j).

Le relevé complet, la carte de France et l’évolution d’un mois sur l’autre sont sur notre observatoire des délais de rendez-vous.

Ce que ce délai ne mesure pas

Ce chiffre ne couvre que l’attente pour obtenir un créneau en mairie. S’y ajoutent l’instruction du dossier par le centre d’expertise et de ressources titres, puis la fabrication du titre : comptez, à l’échelle nationale, 2 à 8 semaines entre le dépôt et la mise à disposition, indépendamment du rendez-vous.

Deux limites à garder en tête. Le relevé porte sur les mairies raccordées à la plateforme nationale, soit environ 80 % des communes habilitées : un délai départemental court ne garantit donc pas une disponibilité dans chaque commune. Et c’est une moyenne : deux mairies voisines peuvent afficher des attentes très différentes le même jour.

Aucun délai d’instruction ni de fabrication à jour n’est publié pour ce département : l’État a cessé de les diffuser après le 3ᵉ trimestre 2023. Seul un repère historique daté figure plus bas.

Les autres départements de la région (Provence-Alpes-Côte d’Azur)

La région Provence-Alpes-Côte d’Azur affiche une moyenne de 8,2 jours sur ses 6 départements, au relevé du 3 août 2026.

Comment ce délai est relevé

La donnée vient du relevé public de l’ANTS / France Titres, qui publie le délai moyen d’attente pour obtenir un rendez-vous dans les mairies raccordées, département par département. Nous le relevons à date fixe, nous l’affichons daté, et nous n’affichons jamais d’estimation : quand l’ANTS ne publie pas de chiffre pour un département, la page le dit.

L’observatoire conserve l’historique des relevés, ce qui permet de voir si l’attente se dégrade ou s’améliore dans les Hautes-Alpes.

Ce qui joue vraiment sur votre attente

Le délai d’instruction n’est qu’une partie de l’attente. S’y ajoutent le délai de rendez-vous en mairie, souvent le plus long, et la saison : les demandes augmentent fortement de mars à juin.

Deux leviers restent entre vos mains : déposer votre dossier hors période de pointe, et vous présenter avec un dossier complet — une pièce manquante fait repartir l’instruction de zéro.

Pour préparer le vôtre : les mairies équipées dans les Hautes-Alpes et les photographes agréés.

Les repères chiffrés disponibles

MesureValeurPériodeCe que ça vaut aujourd’hui
Délai moyen de délivrance
cartes d’identité et passeports
21 jours2023Repère historique. À ne pas prendre pour le délai actuel.
Satisfaction sur les délais
usagers de la préfecture
49 %2025Mesure récente, mais c’est un ressenti, pas une durée.

Sur les 103 départements mesurés en 2023, le délai médian était de 21 jours. Avec 21 jours, les Hautes-Alpes se plaçait au 51e rang, du plus rapide au plus lent.

Pourquoi pas de chiffre à jour ? L’État a cessé de diffuser le délai de délivrance département par département après le 3e trimestre 2023. Nous affichons donc le dernier repère connu en le datant, plutôt qu’une estimation présentée comme actuelle. Notre méthodologie détaille d’où viennent nos données.

Communes équipées dans les Hautes-Alpes

CommuneCode postalAdresseTéléphone
Aiguilles054701 place Jean-Léa04 92 46 70 17
Briançon0510026 avenue du 159e RIA, Cité administrative, Esplanade Alain-Bayrou04 92 21 20 72
Chorges052305 Grande-Rue04 92 50 60 30
Embrun052007 Place Barthelon04 92 44 66 00
Gap050003 rue Colonel-Roux04 92 53 24 24
Guillestre056004 rue Joseph Mathieu04 92 45 04 03
L’Argentière-la-Bessée0512017 avenue Charles-de-Gaulle04 92 23 10 03
La Bâtie-Neuve0523032 place de la Mairie04 92 50 32 23
La Freissinouse05000200 les Écoles04 92 57 80 08
La Salle-les-Alpes0524015 rue de la Guisane04 92 25 54 00
La Saulce051101 avenue de Marseille04 92 54 20 13
Laragne-Montéglin053002 avenue Arthur-Audibert04 92 65 11 90
Le Monêtier-les-Bains05220Place Novalese04 92 24 40 04
Rosans051502 Place Raymond-Hugues04 92 66 60 14
Saint-Bonnet-en-Champsaur055002 place Waldems04 92 50 00 53
Saint-Jean-Saint-Nicolas052602 place de la Mairie, Pont du Fossé04 92 55 92 80
Savines-le-Lac051601 place de l’Église04 92 44 20 03
Serres057001 rue du Portail04 92 67 03 50
Tallard051301 place Charles-de-Gaulle04 92 54 10 14
Veynes05400Place de la République04 92 58 10 22
Villar-d’Arène054809 Rue de la Mairie04 76 79 90 55
Bon à savoir : toute mairie équipée accepte les demandes quel que soit votre lieu de résidence. Le retrait du titre se fait là où la demande a été déposée.

Source : Base DigiDémarches — mairies équipées (service-public.gouv.fr / ANTS)

Besoin d’un rendez-vous ? Vérifier les créneaux sur le site officiel (France Titres — disponibilités en temps réel).

Sources : DITP / Services Publics+, jeu de données « Résultats de qualité des services publics » publié sur data.gouv.fr sous Licence Ouverte v2.0 — extraction du 26 juillet 2026. Photo : Pline, CC BY-SA 4.0, via Wikimedia Commons.

Informations vérifiées en juillet 2026 auprès des sources officielles (France Titres / ANTS, service-public.fr).
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Contenu vérifié contre les sources officielles — service-public.gouv.fr et ants.gouv.fr (France Titres). La date de dernière vérification est affichée sur cette page. Qui sommes-nous · Responsable de publication · Signaler une erreur