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Données publiques — extraction du 26 juillet 2026.

Délais carte d’identité et passeport dans les Bouches-du-Rhône

Votre mairie reçoit votre dossier, mais ne l’instruit pas : il part au centre d’expertise et de ressources titres compétent. Comptez, à l’échelle nationale, 2 à 8 semaines entre le dépôt et la mise à disposition du titre — auxquelles s’ajoute le délai pour obtenir un rendez-vous.

Comparer ce délai à celui des 100 autres départements, et voir comment il a évolué depuis le premier relevé.

Eau turquoise et falaises blanches de la calanque d'En-Vau

Le délai de rendez-vous dans les Bouches-du-Rhône

Dans les Bouches-du-Rhône, il faut compter 7 jours en moyenne pour obtenir un rendez-vous en mairie et y déposer une demande de carte nationale d’identité ou de passeport. C’est supérieur au délai national publié (6 j). Ce chiffre mesure l’attente avant le dépôt du dossier : l’instruction et la fabrication du titre s’y ajoutent.

MesureValeurCe que ça dit
Délai de rendez-vous
Bouches-du-Rhône (13)
7 jRelevé ANTS du 03/08/2026, mairies raccordées.
Rang national
du plus rapide au plus long
53e sur 101Classement des 101 départements dont le délai est publié.
Délai médian
des 101 départements
6 jMoyenne nationale de ces mêmes départements : 6,9 j.
Moyenne de la région
Provence-Alpes-Côte d’Azur
8,2 jSur 6 départements de la région.

Autrement dit : les Bouches-du-Rhône se classent 53e sur 101 du plus rapide au plus long, à égalité avec 17 autres départements, au-dessus de la médiane nationale et en dessous de la moyenne de sa région (Provence-Alpes-Côte d’Azur, ≈ 8,2 j).

Le relevé complet, la carte de France et l’évolution d’un mois sur l’autre sont sur notre observatoire des délais de rendez-vous.

Ce que ce délai ne mesure pas

Ce chiffre ne couvre que l’attente pour obtenir un créneau en mairie. S’y ajoutent l’instruction du dossier par le centre d’expertise et de ressources titres, puis la fabrication du titre : comptez, à l’échelle nationale, 2 à 8 semaines entre le dépôt et la mise à disposition, indépendamment du rendez-vous.

Deux limites à garder en tête. Le relevé porte sur les mairies raccordées à la plateforme nationale, soit environ 80 % des communes habilitées : un délai départemental court ne garantit donc pas une disponibilité dans chaque commune. Et c’est une moyenne : deux mairies voisines peuvent afficher des attentes très différentes le même jour.

Aucun délai d’instruction ni de fabrication à jour n’est publié pour ce département : l’État a cessé de les diffuser après le 3ᵉ trimestre 2023. Seul un repère historique daté figure plus bas.

Les autres départements de la région (Provence-Alpes-Côte d’Azur)

La région Provence-Alpes-Côte d’Azur affiche une moyenne de 8,2 jours sur ses 6 départements, au relevé du 3 août 2026.

Comment ce délai est relevé

La donnée vient du relevé public de l’ANTS / France Titres, qui publie le délai moyen d’attente pour obtenir un rendez-vous dans les mairies raccordées, département par département. Nous le relevons à date fixe, nous l’affichons daté, et nous n’affichons jamais d’estimation : quand l’ANTS ne publie pas de chiffre pour un département, la page le dit.

L’observatoire conserve l’historique des relevés, ce qui permet de voir si l’attente se dégrade ou s’améliore dans les Bouches-du-Rhône.

Ce qui joue vraiment sur votre attente

Le délai d’instruction n’est qu’une partie de l’attente. S’y ajoutent le délai de rendez-vous en mairie, souvent le plus long, et la saison : les demandes augmentent fortement de mars à juin.

Deux leviers restent entre vos mains : déposer votre dossier hors période de pointe, et vous présenter avec un dossier complet — une pièce manquante fait repartir l’instruction de zéro.

Pour préparer le vôtre : les mairies équipées dans les Bouches-du-Rhône et les photographes agréés.

Les repères chiffrés disponibles

MesureValeurPériodeCe que ça vaut aujourd’hui
Délai moyen de délivrance
cartes d’identité et passeports
21 jours2023Repère historique. À ne pas prendre pour le délai actuel.
Satisfaction sur les délais
usagers de la préfecture
52 %2025Mesure récente, mais c’est un ressenti, pas une durée.

Sur les 103 départements mesurés en 2023, le délai médian était de 21 jours. Avec 21 jours, les Bouches-du-Rhône se plaçait au 51e rang, du plus rapide au plus lent.

Pourquoi pas de chiffre à jour ? L’État a cessé de diffuser le délai de délivrance département par département après le 3e trimestre 2023. Nous affichons donc le dernier repère connu en le datant, plutôt qu’une estimation présentée comme actuelle. Notre méthodologie détaille d’où viennent nos données.

Communes équipées dans les Bouches-du-Rhône

CommuneCode postalAdresseTéléphone
Aix-en-Provence13000Place de l’Hôtel-de-Ville04 42 91 90 00
Allauch13718Place Pierre-Bellot04 91 10 48 00
Arles13200Place de la République04 90 49 36 36
Aubagne134007 boulevard Jean-Jaurès04 42 18 19 19
Auriol133901 place de la Libération04 42 04 70 06
Berre-l’Étang13138Place Jean-Moulin04 42 74 93 00
Bouc-Bel-Air13320Place de l’Hôtel-de-Ville04 42 94 93 93
Cabriès13480Place Ange-Estève04 42 28 14 00
Carry-le-Rouet13620Montée des Moulins04 42 13 25 25
Cassis1326030 place Baragnon04 42 18 36 36
Châteauneuf-les-Martigues13220Place Bellot04 42 76 89 00
Châteaurenard131606 rue Jentelin04 90 24 35 35
Éguilles13510Place Gabriel-Payeur04 42 92 40 61
Fos-sur-Mer13771Avenue René-Cassin04 42 47 70 00
Fuveau1371026 boulevard Émile-Loubet04 42 65 65 00
Gardanne13120Cours de la République04 42 51 79 00
Gémenos13420Place du Général-de-Gaulle04 42 32 89 00
Gignac-la-Nerthe13180Place de la Mairie04 42 77 00 00
Grans13450Boulevard Victor-Jauffret04 90 55 99 70
Graveson136908 cours National04 90 95 71 05
Istres138001 esplanade Bernardin-Laugier04 13 29 50 00
La Ciotat13708Rond-point des Messageries-Maritimes04 42 08 88 00
La Fare-les-Oliviers13580Place Camille-Pelletan04 90 45 46 00
La Penne-sur-Huveaune1382114 boulevard de la Gare04 91 88 44 00
La Roque-d’Anthéron136402 avenue de l’Europe-Unie04 42 95 70 70
Lambesc134106 boulevard de la République04 42 17 00 50
Lançon-Provence13680Place du Champ-de-Mars04 90 42 98 10
Le Puy-Sainte-Réparade136102 avenue des Anciens-Combattants04 42 61 82 36
Le Rove137404 rue Jacques-Duclos04 91 46 80 00
Les Pennes-Mirabeau13170223 avenue François-Mitterrand09 69 36 24 12
Marignane13700Cours Mirabeau04 42 31 11 11
Marseille13233Quai du Port04 91 55 11 11
Martigues13690Avenue Louis-Sammut04 42 44 33 33
Maussane-les-Alpilles13520Avenue de la Vallée-des-Baux04 90 54 30 06
Miramas13140Place Jean-Jaurès08 00 01 31 40
Pélissanne13330Parc Roux-de-Brignoles04 90 55 11 52
Peyrolles-en-Provence138609 place de l’Hôtel-de-Ville04 42 57 80 05
Plan-d’Orgon13750Place Lucien-Martin04 90 73 26 00
Plan-de-Cuques1338028 avenue Frédéric-Chevillon04 91 10 40 40
Port-de-Bouc1311004 42 40 04 04
Port-Saint-Louis-du-Rhone132303 avenue du Port04 42 86 90 00
Rognac1334021 avenue Charles-de-Gaulle04 42 87 76 00
Rousset13790Place Paul-Borde04 42 29 00 10
Saint-Andiol13670Place du Général-de-Gaulle04 90 95 02 02
Saint-Martin-de-Crau133101 place du Docteur-Bagnaninchi04 90 47 17 29
Saint-Mitre-les-Remparts139209 avenue Charles-de-Gaulle04 42 80 98 55
Saint-Rémy-de-Provence13210Place Jules-Pellissier04 90 92 08 10
Saint-Victoret13729Esplanade Albert Mairot, Hôtel-de-Ville04 42 15 32 00
Saintes-Maries-de-la-Mer13460Avenue de la République04 90 97 80 05
Salon-de-Provence13300174 place de l’Hôtel-de-Ville04 90 44 89 00
Sausset-les-Pins13960Place des Droits-de-l’Homme04 42 44 51 51
Septèmes-les-Vallons13240198 Place Didier-Tramoni04 91 96 31 00
Tarascon131502 place du Marché04 90 91 00 07
Trets13530Place du 14-Juillet04 42 37 55 00
Velaux13880997 avenue Jean-Moulin04 42 87 73 73
Venelles13770Place Marius-Trucy, Hôtel de ville04 42 54 16 16
Vitrolles13127Place de Provence04 42 77 90 00
Bon à savoir : toute mairie équipée accepte les demandes quel que soit votre lieu de résidence. Le retrait du titre se fait là où la demande a été déposée.

Source : Base DigiDémarches — mairies équipées (service-public.gouv.fr / ANTS)

Besoin d’un rendez-vous ? Vérifier les créneaux sur le site officiel (France Titres — disponibilités en temps réel).

Sources : DITP / Services Publics+, jeu de données « Résultats de qualité des services publics » publié sur data.gouv.fr sous Licence Ouverte v2.0 — extraction du 26 juillet 2026. Photo : kallerna, CC BY-SA 4.0, via Wikimedia Commons.

Informations vérifiées en juillet 2026 auprès des sources officielles (France Titres / ANTS, service-public.fr).
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Contenu vérifié contre les sources officielles — service-public.gouv.fr et ants.gouv.fr (France Titres). La date de dernière vérification est affichée sur cette page. Qui sommes-nous · Responsable de publication · Signaler une erreur