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Données publiques — extraction du 26 juillet 2026.

Délais carte d’identité et passeport dans le Bas-Rhin

Votre mairie reçoit votre dossier, mais ne l’instruit pas : il part au centre d’expertise et de ressources titres compétent. Comptez, à l’échelle nationale, 2 à 8 semaines entre le dépôt et la mise à disposition du titre — auxquelles s’ajoute le délai pour obtenir un rendez-vous.

Comparer ce délai à celui des 100 autres départements, et voir comment il a évolué depuis le premier relevé.

Canal et maisons à colombages du quartier de la Petite France, à Strasbourg

Le délai de rendez-vous dans le Bas-Rhin

Dans le Bas-Rhin, il faut compter 8 jours en moyenne pour obtenir un rendez-vous en mairie et y déposer une demande de carte nationale d’identité ou de passeport. C’est supérieur au délai national publié (6 j). Ce chiffre mesure l’attente avant le dépôt du dossier : l’instruction et la fabrication du titre s’y ajoutent.

MesureValeurCe que ça dit
Délai de rendez-vous
Bas-Rhin (67)
8 jRelevé ANTS du 03/08/2026, mairies raccordées.
Rang national
du plus rapide au plus long
71e sur 101Classement des 101 départements dont le délai est publié.
Délai médian
des 101 départements
6 jMoyenne nationale de ces mêmes départements : 6,9 j.
Moyenne de la région
Grand Est
6,2 jSur 10 départements de la région.

Autrement dit : le Bas-Rhin se classe 71e sur 101 du plus rapide au plus long, à égalité avec 11 autres départements, au-dessus de la médiane nationale et au-dessus de la moyenne de sa région (Grand Est, ≈ 6,2 j).

Le relevé complet, la carte de France et l’évolution d’un mois sur l’autre sont sur notre observatoire des délais de rendez-vous.

Ce que ce délai ne mesure pas

Ce chiffre ne couvre que l’attente pour obtenir un créneau en mairie. S’y ajoutent l’instruction du dossier par le centre d’expertise et de ressources titres, puis la fabrication du titre : comptez, à l’échelle nationale, 2 à 8 semaines entre le dépôt et la mise à disposition, indépendamment du rendez-vous.

Deux limites à garder en tête. Le relevé porte sur les mairies raccordées à la plateforme nationale, soit environ 80 % des communes habilitées : un délai départemental court ne garantit donc pas une disponibilité dans chaque commune. Et c’est une moyenne : deux mairies voisines peuvent afficher des attentes très différentes le même jour.

Aucun délai d’instruction ni de fabrication à jour n’est publié pour ce département : l’État a cessé de les diffuser après le 3ᵉ trimestre 2023. Seul un repère historique daté figure plus bas.

Les autres départements de la région (Grand Est)

La région Grand Est affiche une moyenne de 6,2 jours sur ses 10 départements, au relevé du 3 août 2026.

Comment ce délai est relevé

La donnée vient du relevé public de l’ANTS / France Titres, qui publie le délai moyen d’attente pour obtenir un rendez-vous dans les mairies raccordées, département par département. Nous le relevons à date fixe, nous l’affichons daté, et nous n’affichons jamais d’estimation : quand l’ANTS ne publie pas de chiffre pour un département, la page le dit.

L’observatoire conserve l’historique des relevés, ce qui permet de voir si l’attente se dégrade ou s’améliore dans le Bas-Rhin.

Ce qui joue vraiment sur votre attente

Le délai d’instruction n’est qu’une partie de l’attente. S’y ajoutent le délai de rendez-vous en mairie, souvent le plus long, et la saison : les demandes augmentent fortement de mars à juin.

Deux leviers restent entre vos mains : déposer votre dossier hors période de pointe, et vous présenter avec un dossier complet — une pièce manquante fait repartir l’instruction de zéro.

Pour préparer le vôtre : les mairies équipées dans le Bas-Rhin et les photographes agréés.

Les repères chiffrés disponibles

MesureValeurPériodeCe que ça vaut aujourd’hui
Délai moyen de délivrance
cartes d’identité et passeports
14 jours2023Repère historique. À ne pas prendre pour le délai actuel.
Satisfaction sur les délais
usagers de la préfecture
62 %2025Mesure récente, mais c’est un ressenti, pas une durée.

Sur les 103 départements mesurés en 2023, le délai médian était de 21 jours. Avec 14 jours, le Bas-Rhin se plaçait au 16e rang, du plus rapide au plus lent.

Pourquoi pas de chiffre à jour ? L’État a cessé de diffuser le délai de délivrance département par département après le 3e trimestre 2023. Nous affichons donc le dernier repère connu en le datant, plutôt qu’une estimation présentée comme actuelle. Notre méthodologie détaille d’où viennent nos données.

Communes équipées dans le Bas-Rhin

CommuneCode postalAdresseTéléphone
Barr671401 place de l’Hôtel-de-Ville03 88 08 66 66
Benfeld672303 rue du Château03 88 74 42 17
Betschdorf676601 rue des Francs03 88 54 48 00
Bischheim6780037 route de Bischwiller03 88 20 83 83
Bischwiller672411-9 place de la Mairie03 88 53 99 53
Bouxwiller673301 place du Château03 88 70 70 16
Brumath671704 rue Jacques-Kablé03 88 51 02 04
Drulingen6732012 rue du Général-Leclerc03 88 00 60 03
Drusenheim6741067 rue du Général-de-Gaulle03 88 06 74 10
Durrenbach6736040 rue Principale03 88 90 20 10
Erstein671501 place de l’Hôtel-de-Ville03 88 64 66 66
Fegersheim6764050 rue de Lyon03 88 59 04 59
Geispolsheim671186 rue du Maire-François-Nuss03 90 29 72 72
Grendelbruch67190Place de la Mairie03 88 97 40 79
Haguenau675041 place Charles-de-Gaulle03 88 90 68 50
Hochfelden6727010 rue du Général-Leclerc03 88 89 07 89
Hoenheim6780028 rue de la République03 88 19 23 60
Hoerdt677201 rue de la Tour03 88 68 20 10
Illkirch-Graffenstaden67400181 route de Lyon03 88 66 80 00
Ingwiller6734085 rue du Général-Goureau03 88 89 47 20
La Wantzenau6761011-13 rue des Héros03 88 59 22 59
Lampertheim674502 rue de Mundolsheim03 88 20 12 69
Lauterbourg6763019-21 rue de la Première-Armée03 88 94 80 18
Lingolsheim673807 rue du Château03 88 78 88 88
Marckolsheim6739026 rue du Maréchal-Foch03 88 58 62 20
Marlenheim675211 place du Maréchal-Leclerc03 88 59 29 59
Marmoutier674405 place du Général-de-Gaulle03 88 70 60 08
Mittelhausbergen6720646 rue Principale03 88 56 20 44
Molsheim6712017 place de l’Hôtel-de-Ville03 88 49 58 58
Mundolsheim6745024 rue du Général-Leclerc03 88 20 01 70
Mutzig671904 rue de l’Église03 88 38 31 98
Niederbronn-les-Bains671102 place de l’Hôtel-de-Ville03 88 80 89 89
Obernai67210Place du Marché03 88 49 95 95
Ostwald675413 rue Albert-Gérig03 88 66 30 34
Reichstett6711624 rue de la Wantzenau03 88 20 02 26
Rosheim6756084 place de la République03 88 49 27 60
Saales67420Grand’rue03 88 97 70 26
Sarre-Union6726034 Grand’rue03 88 01 14 74
Saverne6770378 Grande-Rue03 88 71 52 71
Schiltigheim67300110 route de Bischwiller03 88 83 90 00
Schirmeck67130118 A avenue de la Gare03 88 49 63 80
Schweighouse-sur-Moder6759029 rue du Général-de-Gaulle03 88 07 22 50
Sélestat676009 place d’Armes03 88 58 85 00
Souffelweyersheim674601 place du Général-de-Gaulle03 88 20 00 12
Soultz-sous-Forêts672502 rue des Barons-de-Fleckenstein03 88 80 40 42
Strasbourg672019 rue du Général-Leclerc03 88 76 47 76
Strasbourg670701 parc de l’Étoile03 68 98 50 00
Sundhouse679201 place Crinoline03 88 85 20 13
Truchtersheim6737032 rue des Romains, Le Trèfle03 88 69 60 30
Val-de-Moder6735017 rue du Docteur-Albert-Schweitzer, Pfaffenhoffen03 88 07 70 55
Vendenheim6755012 rue Jean-Holweg03 88 69 40 20
Villé6722021 place du Marché03 88 57 11 57
Wasselonne673107 place du Général-Leclerc03 88 59 12 12
Wissembourg6716011 place de la République03 88 54 87 87
Wittisheim678201 place de la Mairie03 88 85 20 11
Bon à savoir : toute mairie équipée accepte les demandes quel que soit votre lieu de résidence. Le retrait du titre se fait là où la demande a été déposée.

Source : Base DigiDémarches — mairies équipées (service-public.gouv.fr / ANTS)

Besoin d’un rendez-vous ? Vérifier les créneaux sur le site officiel (France Titres — disponibilités en temps réel).

Sources : DITP / Services Publics+, jeu de données « Résultats de qualité des services publics » publié sur data.gouv.fr sous Licence Ouverte v2.0 — extraction du 26 juillet 2026. Photo : Dietmar Rabich, CC BY-SA 4.0, via Wikimedia Commons.

Informations vérifiées en juillet 2026 auprès des sources officielles (France Titres / ANTS, service-public.fr).
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Contenu vérifié contre les sources officielles — service-public.gouv.fr et ants.gouv.fr (France Titres). La date de dernière vérification est affichée sur cette page. Qui sommes-nous · Responsable de publication · Signaler une erreur